HomeCondiciones generales de la tarjeta regalo Vamos!

INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR/USUARIO: CONDICIONES GENERALES DE LA ¡TARJETA REGALO VAMOS!

 

La Tarjeta Regalo ¡Vamos! es una actividad de promoción comercial del comercio de Valladolid, dentro de la finalidad de promoción del comercio de Fecosva.

La Tarjeta Regalo ¡Vamos! es un documento al portador que los consumidores pueden adquirir en www.fecosva.com, por un precio de 10 a 200 euros, cuyo valor podrá ser usado en los comercios de Valladolid adheridos a la Tarjeta.

 

Campaña de Promoción de la Tarjeta:

  • Como lanzamiento de la Tarjeta, se podrán a disposición de los consumidores tarjetas por precio de 25€, 60€, y 80€ euros, con un valor real de 30€, 80 €, y 100€ euros, respectivamente.
  • La adquisición de dichas tarjetas se podrá realizar hasta fin de existencias.
  • El periodo de utilización de dichas tarjetas promocionales será de 3 meses, desde su lanzamiento, procediendo su caducidad transcurrido dicho periodo.
  • Desde el inicio de la actividad, las tarjetas por importe de 10 a 200 euros estarán a disposición de los consumidores.

Organizador:

  • Federación de Comercio y Servicios de Valladolid y Provincia – FECOSVA -.
  • CIF: G47334511
  • Domicilio: C/ Muro nº 3 – 2º Dcha.- 47004-Valladolid

Tipo de documento:

  • La Tarjeta Regalo Vamos es un documento al portador.
  • Adquisición: página web: www.fecosva.com
  • Formato: Código QR con un código, que puede ser impreso en papel o guardar en el teléfono móvil.

Valor/uso de la Tarjeta Regalo Vamos:

  • El valor de la Tarjeta Regalo Vamos es el del momento de su activación. La Tarjeta Regalo Vamos podrá usarse para efectuar las compras que el tenedor desee hasta que el saldo de la misma esté agotado.
  • El saldo de la Tarjeta Regalo Vamos irá disminuyendo a medida que se vaya usando para comprar productos y/o servicios en las tiendas asociadas anteriormente mencionadas. Consulta del saldo: el saldo existente en la Tarjeta Regalo Vamos Se podrá consultar en fecosva.com o en cualquiera de las tiendas anteriormente mencionadas.
  • Importe de las tarjetas regalo: La tarjeta regalo puede emitirse por un importe mínimo de 10 € y máximo de 200 €.

Forma de adquisición:

  • Puedes comprar la Tarjeta Regalo Vamos mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago de Laboral Kutxa.

Derechos del tenedor de la Tarjeta:

  • La Tarjeta Regalo Vamos otorga exclusivamente a su tenedor la posibilidad de adquirir productos o servicios en función del saldo existente en la misma, en los comercios asociados a la Tarjeta Regalo Vamos.
  • Exclusiones: la Tarjeta Regalo Vamos no podrá, bajo ninguna circunstancia, ser canjeada por dinero o intercambiada por tarjetas regalo o instrumentos similares (como abonos, códigos promocionales, entre otros) de otros establecimientos comerciales.

 

Obligaciones/responsabilidades del tenedor:

  • El tenedor de la Tarjeta Regalo Vamos será el único responsable de su uso y custodia. Pérdida o robo, la Tarjeta Regalo Vamos no se reembolsará ni se canjeará bajo ninguna circunstancia. En dichos supuestos, la presentación del ticket de compra y/o el comprobante de pago de la Tarjeta Regalo Vamos! no dará derecho al canje o reembolso de la Tarjeta Regalo Vamos!.
  • En casos de deterioro o manipulación de la Tarjeta Regalo, el personal de los establecimientos asociadas a FECOSVA se reserva expresamente el derecho a su aceptación.

Devolución/desistimiento de la Tarjeta Regalo:

  • Se aceptará la devolución de la Tarjeta Regalo que no haya sido utilizada y se encuentre en las mismas condiciones que en el momento de compra (saldo intacto), presentando el justificante de compra original y respetando el plazo legalmente establecido: La Tarjeta Regalo adquirida en fecosva.com podrá devolverse en un plazo de 15 días naturales desde la fecha de compra.
  • El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.

Conflictos. Jurisdicción:

  • La resolución de cualquier conflicto, disputa o divergencia que pudiere surgir en relación con la Tarjeta Regalo se resolverá de conformidad con lo establecido en la ley española y se someterá a los Juzgados y Tribunales de Valladolid con expresa renuncia a cualquier otro fuero que fuera aplicable.

Duración de Tarjeta:

  • La validez de la tarjeta regalo Vamos promocionadas es de 3 meses desde la fecha de su compra.
  • La validez de la tarjeta regalo Vamos no promocionadas es de 1 año desde la fecha de su compra.
  • El reembolso del importe o saldo que contengan la tarjeta deberá solicitarse en el plazo de 15 días desde la caducidad de la tarjeta.
  • El consumidor o usuario una vez transcurrido el plazo de validez y de solicitud de reembolsa del saldo de la tarjera, renuncia, expresamente, al importe que contiene la tarjeta de la que es portador

 

Modificación e interpretación de las condiciones:

  • Fecosva se reserva el derecho de modificación e interpretación de las presentes condiciones.
  • La modificaciones e interpretaciones de las condiciones serán publicadas en la página Web de Fecosva, teniendo derecho el portador de la tarjeta de devolver la tarjeta, en el plazo de 15 días desde la publicación de dichas modificaciones.

 

Política de privacidad:

FECOSVA es el responsable del tratamiento de datos. La finalidad de la recogida es la participación del usuario en la campaña “Tarjeta regalo Vamos” y el envío de comunicaciones sobre productos o servicios. Los derechos que le asisten son el de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición. Puede encontrar la información detallada en Política de privacidad que establece cómo se procesan y protegen los datos personales. Encontrarás nuestra Política de privacidad completa aquí.

 

Aceptación de las condiciones:

El consumidor o usuario acepta, expresamente, las presentes condiciones, al adquirir la Tarjeta Regalo Vamos.

 

Servicio al cliente / Reclamaciones:

Para cualquier reclamación o solicitud de información, en especial, a lo referente a la compra y reembolsos debe dirigirse a FECOSVA:

  • Teléfono: 983 308 543. Horario: 9:00 a 14:00 horas y 17:00 a 19:00 horas.
  • Web: fecosva.com.
  • Correo-e: fecosva@fecosva.com.

Entrada en vigor: 28 de abril de 2021.